Raporty w Senvio: jak podejmować lepsze decyzje w e-commerce dzięki danym?

W e-commerce dane są podstawą każdego działania. Mamy je w sprzedaży, kosztach, magazynie, kampaniach reklamowych, zwrotach i w zachowaniach klientów. Ale sama ich obecność nie wystarczy. Prawdziwą przewagę zyskujemy dopiero wtedy, gdy potrafimy je połączyć, zinterpretować i wyciągnąć z nich konkretne wnioski.

Właśnie dlatego w Senvio stworzyliśmy zaawansowany moduł raportów. Integrujemy dane z wielu źródeł – zarówno z Allegro, jak i innych kanałów sprzedaży, sklepów internetowych, systemów reklamowych czy źródeł logistycznych – i prezentujemy je w jednym, spójnym i przejrzystym panelu. Naszym celem jest nie tylko dostarczać dane, ale przede wszystkim pomóc je zrozumieć i działać na ich podstawie.

Wszystkie koszty w jednym miejscu – od prowizji po dodatkowe opłaty kurierów

Jednym z najważniejszych raportów w Senvio jest raport przychodów i kosztów, który przedstawia zestawienie wszystkich kluczowych danych finansowych w jednym miejscu. W czytelnej tabeli otrzymujesz informacje o całkowitym przychodzie, wartości sprzedaży, kosztach dostawy, promocji, prowizjach, a nawet takich pozycjach jak opłata za Allegro Pay czy zwroty kosztów.

To, co wyróżnia ten raport, to jego pełna transparentność. Widzisz dokładnie, ile kosztuje Cię każda prowizja, czy jest to prowizja podstawowa, za oferty wyróżnione, czy dodatkowa opłata za metodę płatności. Dzięki temu możesz z łatwością przeanalizować strukturę kosztów i szybko wychwycić, gdzie ukryte są największe obciążenia marży.

Zysk netto, który jest wyliczany na końcu raportu, nie jest wynikiem domysłów — jest sumą precyzyjnie rozbitych składników. To narzędzie idealne zarówno do codziennego monitoringu kondycji sklepu, jak i do przygotowania analiz okresowych, planowania budżetu czy optymalizacji kampanii.

Umożliwiamy uzupełnienie raportów o Twoje własne ceny zakupu, koszty logistyczne czy dodatkowe opłaty.

Możesz to zrobić na dwa sposoby:

• Wgrywając plik CSV z cenami zakupu i innymi kosztami
• Wprowadzając dane ręcznie bezpośrednio w panelu produktu

Dzięki temu masz pewność, że wszystkie analizy — od marży, przez K/Z, aż po zysk netto — są oparte na Twoich rzeczywistych danych, a nie szacunkach. To rozwiązanie doceni każdy, kto chce świadomie podejmować decyzje, optymalizować ofertę i realnie mierzyć rentowność działań.

Twój własny Asystent AI, który robi analizę za Ciebie

Nie każdy ma czas i zasoby, by analizować dziesiątki raportów. Właśnie dlatego w Senvio zbudowaliśmy dedykowanego asystenta AI, który nie jest ogólnym narzędziem konwersacyjnym, ale inteligentnym analitykiem działającym wyłącznie na danych Twojego konta.

Asystent pobiera dane bezpośrednio z podpiętych źródeł – takich jak Allegro, sklep internetowy, system reklamowy czy integracje magazynowe – i na tej podstawie przygotowuje spersonalizowane analizy, wnioski i konkretne rekomendacje działań. Nie operuje na ogólnych założeniach – odnosi się wyłącznie do Twojej rzeczywistej sytuacji.

Co więcej, uczy się na bieżąco: poznaje Twoją ofertę, typy produktów, sezonowość i sposób działania. Dzięki temu z czasem staje się coraz trafniejszy w ocenach i rekomendacjach. Może wskazać np.:

• które produkty wymagają pilnego uzupełnienia magazynu,
• które pozycje najlepiej się sprzedają i warto je promować,
• które oferty mają niską rotację i wymagają decyzji (promocja, zmiana ceny, wycofanie).

Dodatkowo możesz dopasować sposób działania asystenta do własnych potrzeb – ustalając priorytety, progi marżowości czy interesujące Cię wskaźniki. To realna pomoc, która działa na poziomie Twojego sklepu, nie ogólnych scenariuszy.

Raporty skrojone na miarę Twoich potrzeb

W Senvio nie ograniczamy użytkownika sztywnym układem danych. Każdy raport możesz dowolnie konfigurować pod kątem tego, co jest dla Ciebie najważniejsze. Dzięki funkcji edycji kolumn (zrzut ekranu) wybierasz, które wskaźniki chcesz widzieć: marża netto, koszty z reklam, koszty dostawy, liczba zamówień, przychód z kampanii ADS i wiele innych.

To rozwiązanie szczególnie przydatne w pracy zespołowej — analityk, marketingowiec i właściciel e-sklepu mogą patrzeć na ten sam raport przez zupełnie inne filtry. Każdy dostaje dokładnie te informacje, których potrzebuje, bez przeładowania zbędnymi danymi.

Dzięki temu raporty w Senvio stają się nie tylko źródłem wiedzy, ale też narzędziem do codziennego podejmowania decyzji — dokładnie takim, jakiego potrzebujesz.

Nie tylko sprzedaż – analizuj realny zysk z każdego produktu

Dane o sprzedaży nie mówią wszystkiego. Dlatego raporty produktowe w Senvio pokazują także marżę, koszt jednostkowy, średnią cenę sprzedaży i liczbę zamówień. Możesz zobaczyć, które produkty są rentowne, a które tylko generują obrót. To pozwala lepiej planować kampanie, ustalać priorytety i minimalizować nieefektywność w asortymencie.

Nowi vs. powracający klienci

Zrozumienie dynamiki klienta to klucz do skutecznego marketingu. Dzięki raportom dotyczącym klientów możesz dokładnie przeanalizować udział nowych i powracających kupujących. Te dane pomogą Ci lepiej targetować kampanie – budować lojalność, retargetować odpowiednie grupy lub pozyskiwać nowych klientów z odpowiednią ofertą.

Trendy sprzedaży i kosztów

Na koniec warto wspomnieć o raportach trendów, które pokazują, jak zmienia się sprzedaż i koszty dla poszczególnych produktów w czasie. To kluczowe narzędzie do wychwytywania okazji, zagrożeń i zmian sezonowych. Zamiast działać reaktywnie, możesz podejmować decyzje z wyprzedzeniem.

Podsumowanie

Raporty w Senvio to coś więcej niż dashboard. To narzędzie, które zbiera dane z całego e-commerce – niezależnie od kanału sprzedaży – i przekształca je w realne wsparcie decyzyjne. Dzięki czemu:

• unikasz przepalania budżetu,
• lepiej zarządzasz stanami magazynowymi,
• widzisz, które produkty przynoszą faktyczny zysk,
• podejmujesz decyzje oparte na danych, a nie domysłach.

Senvio to nie tylko kontrola nad biznesem. To realna przewaga konkurencyjna.