Nowoczesna komunikacja mobilna przeszła długą drogę – od jednokierunkowego SMS-a po interaktywną konwersację z klientem. Dziś firmy szukają narzędzi pozwalających na pełną konwersację z odbiorcą, a więc coraz większą uwagę przykuwa RCS (Rich Communication Services), nazywany czasami przez ekspertów SMS-em 2.0. Jak wyglądały początki komunikacji mobilnej? Wiadomości tekstowe na telefony komórkowe zrewolucjonizowały komunikację trzy dekady […]